Uitbetalen via de app

Winst behaald met je favoriete gokkasten in de LuckyBoom app? Dan wil je die natuurlijk soepel laten uitbetalen. Wij hebben het proces binnen onze mobiele applicatie zo overzichtelijk mogelijk gehouden voor spelers van 18+. Vanuit je account beheer je al je financiële zaken met een paar tikken op het scherm. In deze gids leggen we uit hoe je de 'Withdraw' functie gebruikt, met welke limieten je rekening moet houden en hoe je via pushmeldingen op de hoogte blijft van je transactiestatus.

Uitbetalen vanaf €40; de methode volgt je laatste storting.

Stap voor stap uitbetalen via de 'Withdraw' tab in je account

Een aanvraag indienen doe je direct en veilig in de app. Het is cruciaal dat je saldo volledig vrij is van een actieve inzetvereiste voordat je dit proces start. Zorg er daarnaast voor dat je account volledig geverifieerd is, aangezien deze eenmalige verificatie verplicht is vóór we je allereerste uitbetaling kunnen verwerken.

Wanneer je klaar bent om je geld op te nemen, volg je simpelweg de onderstaande instructies op je scherm. Wij hebben het menu zo ontworpen dat je zonder onnodige omwegen direct bij de juiste financiële instellingen uitkomt.

1. Tik op het profielicoon rechtsonder in de navigatiebalk van de app en selecteer vervolgens de 'Withdraw' tab.
2. Kies je gewenste betaalmethode uit de lijst. Let goed op: je moet dezelfde methode selecteren als de route waarmee je de laatste storting hebt uitgevoerd.
3. Vul het bedrag in dat je wilt opnemen. Het minimale bedrag is vastgesteld op €40 per transactie.
4. Controleer je gegevens en bevestig de uitbetalingsaanvraag met de grote knop onderaan het scherm.

Uitbetalen via dezelfde route als je storting.

Beschikbare uitbetalingsmethoden, verwerkingstijden en transactielimieten

Wij bieden diverse manieren aan om je geld te ontvangen, passend bij de methode waarmee je eerder hebt gestort. De uiteindelijke snelheid hangt af van de gekozen methode, direct nadat onze financiële afdeling je verzoek succesvol heeft goedgekeurd.

Houd er altijd rekening mee dat een uitbetaling wegens veiligheidsredenen uitsluitend via dezelfde route verloopt als je storting. Hieronder vind je een duidelijk overzicht van de opties die momenteel beschikbaar zijn, inclusief de bijbehorende limieten per transactie.

In Bets en Wallet zie je de status van stortingen en uitbetalingen.

Waarom staat een uitbetaling soms langer op de status in behandeling?

Soms duurt het iets langer voordat een aanvraag volledig is verwerkt. Controleer altijd eerst de transactiegeschiedenis in de app voor actuele updates. Er zijn een paar veelvoorkomende situaties die voor oponthoud kunnen zorgen tijdens de goedkeuringsfase.

• De verplichte documenten voor je accountverificatie zijn nog niet goedgekeurd. Wij hebben een geldig identiteitsbewijs nodig voordat we de eerste uitbetaling wettelijk mogen verwerken.
• Je hebt nog niet voldaan aan de actieve inzetvereiste. Voor het standaard bonusbedrag geldt 35x het bonusbedrag en voor de winst uit free spins geldt een inzetvereiste van 30x de winst.
• Je hebt een andere uitbetalingsmethode geselecteerd dan de route die je voor de meest recente storting hebt gebruikt, wat ingaat tegen onze anti-witwasprotocollen.

Pushmeldingen en het volgen van je transactiegeschiedenis

Een van de grootste voordelen van onze mobiele applicatie is de directe communicatie via pushmeldingen. Zodra je een uitbetaling aanvraagt, verschijnt deze direct in de transactiegeschiedenis onder je profiel. Je hoeft de app daardoor niet constant te openen om de status te controleren.

Wanneer onze financiële afdeling je verzoek heeft goedgekeurd, sturen wij automatisch een notificatie naar je smartphonescherm. Zo weet je precies wanneer het geld onderweg is naar je bankrekening, creditcard of crypto wallet. Zorg ervoor dat je notificaties voor de LuckyBoom app hebt ingeschakeld.

Beveiliging, licentie-informatie en verantwoord spelen in de app

Veiligheid staat voorop wanneer je de LuckyBoom app gebruikt. Onze diensten worden beheerd door de exploitant 3-102-937541 SRL, gevestigd in San José, Costa Rica. Wij opereren onder een officiële licentie van Anjouan (Unie van de Comoren) met licentienummer ALSI-202509069-FI2. Dit garandeert dat wij ons strikt houden aan internationale richtlijnen omtrent veilige transacties.

Mocht je vragen hebben over je transacties, dan is onze 24/7 live chat direct bereikbaar via het menu in de app. Overdag spreken we je daar graag in het Nederlands aan. Voor objectieve informatie over veilig speelgedrag verwijzen wij je in de app tevens door naar het onafhankelijke platform Open over Gokken.

Naar het casino