Gokken in de LuckyBoom app draait om entertainment. We willen dat je speelt voor je plezier en de controle behoudt over je tijd en budget. Omdat we opereren onder een licentie uit Anjouan, ben je niet aangesloten op het Nederlandse Cruks-register. Dit betekent dat je zelf extra scherp moet zijn op je speelgedrag. Onze app biedt verschillende tools om je hierbij te helpen. Spelen is uiteraard uitsluitend toegestaan voor personen van 18 jaar en ouder.
Limieten instellen in je profiel
Via de app beheer je eenvoudig je eigen grenzen. Tik op je avatar rechtsboven, ga naar 'Profile' en vervolgens naar de sectie 'Responsible Gaming'. Hier stel je limieten in die je helpen om je speelbudget en tijd te bewaken. Een verlaging van een limiet is direct actief, terwijl een verhoging een afkoelperiode heeft.
- Deposit limit: Bepaal hoeveel je maximaal kunt storten per dag, week of maand.
- Loss limit: Stel een grens in voor je netto verliezen over een bepaalde periode.
- Session limit: Krijg een melding of word automatisch uitgelogd wanneer je vooraf ingestelde speeltijd is bereikt.
Sessieherinneringen activeren
Tijdens het spelen van gokkasten of aan de live tafels kun je de tijd snel uit het oog verliezen. In de app kun je 'Reality Checks' instellen. Deze automatische pop-ups onderbreken je spel tijdelijk om te tonen hoelang je sessie al duurt en wat je totale inzet en verlies op dat moment is. Tik op 'Continue' om door te gaan of sluit het spel af als het tijd is voor een pauze.
Pauze nemen of account sluiten
Soms is het beter om de app even helemaal te sluiten. In hetzelfde 'Responsible Gaming' menu vind je opties om bewust afstand te nemen van de spellen. Je kunt hierbij kiezen voor een korte adempauze of een langdurige blokkade van je account.
- Time-out: Blokkeer je toegang tot de app voor een korte periode, variërend van 24 uur tot een week. Na deze periode wordt je account automatisch weer geopend.
- Self-exclusion: Sluit je account voor langere tijd (maanden of permanent). Tijdens deze periode kun je niet inloggen, storten of spelen. Neem contact op met onze support via de 24/7 live chat als je hier direct hulp bij nodig hebt.
Herken de signalen van probleemgokken
Het is belangrijk om je eigen speelpatronen kritisch te blijven bekijken. Ontwikkelt je spelgedrag zich in een negatieve richting? Gebruik deze checklist om jezelf te controleren. Herken je een of meer van de onderstaande punten? Dan is het tijd om in te grijpen en maatregelen te nemen.
- Je besteedt meer tijd en geld in de app dan je vooraf van plan was.
- Je probeert verloren geld terug te winnen door hogere bedragen in te zetten.
- Gokken veroorzaakt stress, slaapproblemen of financiële tekorten in je dagelijks leven.
- Je liegt tegen vrienden of familie over je speelgedrag of de hoogte van je verliezen.
- Je gebruikt gokken als ontsnapping aan persoonlijke problemen of negatieve emoties.
Professionele hulp en ondersteuning
Als de tools in onze app niet voldoende zijn, raden we je sterk aan om externe hulp in te schakelen. Er zijn onafhankelijke instanties in Nederland die gratis, professioneel en anoniem advies bieden aan spelers die de controle verliezen.
- Open over Gokken: Hét platform voor informatie en hulp (voorheen bekend als Loket Kansspel). Bezoek de website openovergokken.nl of bel de 24/7 gratis hulplijn via 0800 24 000 22.
- AGOG: Stichting Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers. Zij organiseren wekelijkse bijeenkomsten en bieden lotgenotencontact voor zowel spelers als hun naasten.
Bescherming van minderjarigen
Om te voorkomen dat minderjarigen toegang krijgen tot de app, voeren we verificatiecontroles uit. LuckyBoom accepteert uitsluitend spelers van 18 jaar of ouder. Zorg ervoor dat je je inloggegevens veilig bewaart en gebruik schermvergrendeling of biometrische beveiliging op je telefoon als er minderjarigen in je huishouden aanwezig zijn.
Laatst bijgewerkt: september 2026