Definitionen und Geltungsbereich
1.1. Betreiber: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Nutzer (nachfolgend Spieler oder Sie) und LuckyBoom, betrieben von 3-102-937541 SRL (San José, Costa Rica) unter der Lizenznummer ALSI-202509069-FI2.
1.2. Annahme: Mit der Registrierung, der Anmeldung, Zahlungen oder der Spielteilnahme auf luckyboom.com bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzrichtlinie und die Bonusbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
1.3. Geltung: Diese Bedingungen gelten für alle Angebote von LuckyBoom, einschließlich Casino, Slots, Live-Tische, Sportwetten und dazugehörige Zahlungen.
Konto-Registrierung und Altersprüfung (18+)
Die Teilnahme ist ausschließlich volljährigen Personen ab 18 Jahren gestattet. Die Registrierung erfolgt per E-Mail oder Google-Konto auf luckyboom.com. Hilfe bei Spielsucht bietet die BZgA unter 0800 1 37 27 00 (check-dein-spiel.de).
2.1. Ein Konto pro Person: Es ist nur ein Spielerkonto pro Person, Haushalt, Adresse, IP-Adresse und Zahlungsmethode gestattet. Bei Mehrfachkonten behält sich LuckyBoom das Recht vor, Gewinne zu stornieren und Konten zu schließen.
2.2. Richtigkeit der Angaben: Sie gewährleisten, dass alle angegebenen Daten wahrheitsgemäß und aktuell sind. Falsche Angaben können zur Kontoschließung führen.
2.3. Zugangsdaten und Sicherheit: Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Für Auszahlungen steht eine optionale Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) zur Verfügung.
Einzahlungen, Guthaben und Zahlungsmethoden
3.1. Zulässige Einzahlungsmethoden: Einzahlungen dürfen nur über Zahlungsmittel erfolgen, die auf Ihren eigenen Namen lauten. LuckyBoom unterstützt Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay und Kryptowährungen. Zahlungen von Konten Dritter werden abgelehnt.
3.2. Keine Verzinsung von Guthaben: Guthaben auf dem Spielerkonto wird nicht verzinst. Das Guthaben dient ausschließlich der Teilnahme an Spielen auf der Plattform.
3.3. Einzahlungslimits: Die Mindesteinzahlung beträgt 20 € pro Vorgang. Eventuelle Gebühren Ihrer Hausbank werden nicht von LuckyBoom übernommen.
| Zahlungsmethode | Mindesteinzahlung | Max. Auszahlung pro Vorgang | Bearbeitungszeit |
|---|---|---|---|
| Kryptowährung | 20 € | 4.000 € | Meist schneller |
| Visa / Mastercard | 20 € | 4.000 € | 4-7 Werktage nach Freigabe |
| Banküberweisung | 20 € | 4.000 € | 4-7 Werktage nach Freigabe |
Auszahlungen und KYC-Prüfung
4.1. Verifizierungspflicht (KYC): Vor der ersten Auszahlung ist eine Identitätsverifizierung (KYC) erforderlich. Auszahlungen erfolgen grundsätzlich auf dieselbe Methode, die für die Einzahlung genutzt wurde. Die Mindestauszahlung beträgt 40 €.
4.2. Auszahlungsdauer: Auszahlungen per Banküberweisung und Karte dauern 4 bis 7 Werktage nach Freigabe. Abhebungen per Krypto sowie Revolut und Wise werden in der Regel schneller abgewickelt.
4.3. Transaktionsgrenzen: Die maximale Auszahlung pro Transaktion beträgt 4.000 €. Zur zusätzlichen Absicherung von Abhebungen kann die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert werden.
Bonusbedingungen und Umsatzvorgaben
5.1. Bonusannahme: Boni und Freispiele sind optional. Das Willkommenspaket umfasst 375 % bis zu 4.000 € sowie 650 Freispiele. Ein separater Sport-Bonus bietet 300 % bis zu 1.200 €.
5.2. Umsatzanforderung: Für den Casino-Bonus gilt eine Umsatzanforderung von 35x dem Bonusbetrag. Gewinne aus Freispielen unterliegen einer 30-fachen Umsatzbedingung.
5.3. Maximaleinsatz beim Bonusumsatz: Während des Bonusumsatzes beträgt der Höchsteinsatz 5 € pro Runde . Bei Überschreitung dieses Einsatzlimits können der Bonus und daraus entstandene Gewinne verfallen.
Spielregeln, faires Spiel und Auszahlungsquoten
6.1. Zufallszahlengenerator (RNG): Alle virtuellen Casinospiele nutzen einen zertifizierten Zufallszahlengenerator. Dies gewährleistet ein unabhängiges und faires Ergebnis jeder Spielrunde.
6.2. Auszahlungsquote (RTP): Die theoretische Auszahlungsquote (RTP) ist im Infomenü des jeweiligen Spiels angegeben. LuckyBoom übernimmt die Angaben der Spieleentwickler.
Verantwortungsvolles Spielen
Hilfe und Spielsuchtprävention
Glücksspiel dient der Unterhaltung. Bei Problemen mit dem Spielverhalten wenden Sie sich an die BZgA unter 0800 1 37 27 00 (kostenlos und anonym) oder informieren Sie sich auf check-dein-spiel.de.
7.1. Spiellimits: Spieler können Limits für Einzahlungen und Sitzungszeiten in den Kontoeinstellungen festlegen.
7.2. Änderung von Limits: Eine Senkung von Limits tritt sofort in Kraft. Eine Erhöhung erfordert eine Frist zur Prüfung, bevor sie wirksam wird.
Datenschutz und Datensicherheit
8.1. Datenschutzbestimmungen: LuckyBoom verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Daten werden nicht an Dritte für Werbezwecke weitergegeben.
8.2. Datenverschlüsselung: Die Übertragung von Daten und Transaktionen zwischen Ihrem Browser und den Servern erfolgt verschlüsselt.
Haftung und Beschwerden
9.1. Technische Störungen: Bei einer Störung einer Spielrunde wird der Einsatz storniert und dem Guthaben gutgeschrieben. Gewinne aus Fehlfunktionen der Software sind ungültig.
9.2. Beschwerdeverfahren: Beschwerden richten Sie bitte per E-Mail an support@luckyboom.com. Der Support prüft das Anliegen und antwortet Ihnen per E-Mail.
Änderungen und geltendes Recht
10.1. Vertragsänderungen: LuckyBoom behält sich das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen. Wesentliche Änderungen werden aktiven Spielern per E-Mail oder Benachrichtigung mitgeteilt.
10.2. Geltendes Recht: Es gelten die Bestimmungen für das lizenzierte Unternehmen 3-102-937541 SRL unter der Lizenz ALSI-202509069-FI2 aus Anjouan.
